网友投诉:“供热公司不解决问题,让居民自己处理”

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网民

    今天供热公司来人看我家供暖情况,我家回水不热,上来摸了一下说“没办法,自己解决,冲一下”,跟他们没关系,这让我们怎么办,暖气费白交的吗?





尊敬的市民,您好!

您所提出的问题我们已经看到。我公司现正常供热,您家不热您可检查一下自家分水器是否产气及堵塞(应冲洗过滤器),如用户室内维修后温度存在不达标的情况,可以进行测温并凭测温单办理相关退费。申请测温电话:2500114。

延吉市集中供热有限责任公司


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